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Mit deiner Registrierung im Support-Bereich von meine-digitale-welt.de erklärst du dich mit der nachfolgenden Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einverstanden.

1. Verantwortlicher

Meine Digitale Welt
Inhaber: Thorsten Dirks
Website: https://meine-digitale-welt.de
E-Mail: info@meine-digitale-welt.de

2. Zweck der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Registrierung werden folgende personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet:

• Vorname

• Nachname

• E-Mail-Adresse

• Passwort

Diese Daten sind erforderlich, um dein persönliches Benutzerkonto im Support-System anzulegen und zu verwalten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung deines Support-Kontos,

• Authentifizierung und Anmeldung im System,

• Bearbeitung und Nachverfolgung deiner Support-Tickets,

• Kommunikation im Rahmen deiner Anfragen.

Eine Nutzung deiner Daten zu anderen Zwecken (z. B. Werbung oder Newsletter) findet nicht statt.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen), da die Registrierung Voraussetzung für die Nutzung des Support-Systems ist,

• sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die du mit dem Setzen des Häkchens vor der Registrierung erteilst.

4. Passwortverarbeitung und Sicherheit

Dein Passwort wird verschlüsselt (gehasht) gespeichert und kann von niemandem – auch nicht vom Betreiber – im Klartext eingesehen werden.
Bitte verwende ein sicheres Passwort und gib dieses niemals an Dritte weiter.

Eine Wiederherstellung deines Passworts ist nur über die Funktion „Passwort vergessen“ möglich.

5. Weitergabe der Daten

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Eine Übermittlung erfolgt nur, sofern dies für den Betrieb des Systems technisch erforderlich ist (z. B. an den Hosting-Provider), und ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dein Benutzerkonto aktiv ist.
Nach der Löschung deines Kontos oder auf deinen Wunsch hin werden alle personenbezogenen Daten – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen – gelöscht.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht,

• Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),

• die Löschung deiner Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),

• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),

• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),

• sowie dein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) geltend zu machen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit per E-Mail an kontakt@meine-digitale-welt.de wenden.

8. Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte beachte, dass dein Support-Konto nach einem Widerruf eventuell nicht weiter genutzt werden kann.

9. Sicherheit

Deine Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Es werden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

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• E-Mail-Adresse

• Passwort

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Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

• Erstellung und Verwaltung deines Support-Kontos,

• Authentifizierung und Anmeldung im System,

• Bearbeitung und Nachverfolgung deiner Support-Tickets,

• Kommunikation im Rahmen deiner Anfragen.

Eine Nutzung deiner Daten zu anderen Zwecken (z. B. Werbung oder Newsletter) findet nicht statt.

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen), da die Registrierung Voraussetzung für die Nutzung des Support-Systems ist,

• sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die du mit dem Setzen des Häkchens vor der Registrierung erteilst.

4. Passwortverarbeitung und Sicherheit

Dein Passwort wird verschlüsselt (gehasht) gespeichert und kann von niemandem – auch nicht vom Betreiber – im Klartext eingesehen werden.
Bitte verwende ein sicheres Passwort und gib dieses niemals an Dritte weiter.

Eine Wiederherstellung deines Passworts ist nur über die Funktion „Passwort vergessen“ möglich.

5. Weitergabe der Daten

Deine Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Eine Übermittlung erfolgt nur, sofern dies für den Betrieb des Systems technisch erforderlich ist (z. B. an den Hosting-Provider), und ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dein Benutzerkonto aktiv ist.
Nach der Löschung deines Kontos oder auf deinen Wunsch hin werden alle personenbezogenen Daten – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen – gelöscht.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht,

• Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO),

• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),

• die Löschung deiner Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),

• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),

• der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),

• sowie dein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) geltend zu machen.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit per E-Mail an kontakt@meine-digitale-welt.de wenden.

8. Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Bitte beachte, dass dein Support-Konto nach einem Widerruf eventuell nicht weiter genutzt werden kann.

9. Sicherheit

Deine Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.
Es werden technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.